Евгения Ивановна — старшая горничная, работающая в особняке на Николиной горе, обслуживает состоятельную семью владельца крупного бизнеса и его жены уже почти десять лет.
Путь Жени в этот дом был непростым. Для того чтобы попасть на работу к таким работодателям, нужно было пройти строгий отбор. Женя победила в конкурсе, организованном элитным кадровым агентством, и после личной беседы с молодой женой хозяина, была направлена на проверку. Важными факторами для её приёма стали её опыт работы в семьях крупных работодателей, отличные рекомендации, хорошая внешность и отсутствие аллергии на домашних животных, к которым Женя также умела правильно ухаживать.
Работа предусматривала проживание на месте с одним выходным в неделю, который накапливался. Женя снимала однокомнатную квартиру, где жили её дочь, ученица старших классов, и мама-пенсионерка с кошкой Катькой. Женя очень нуждалась в деньгах, ведь она копила на дальнейшее образование для дочери, которая мечтала стать журналисткой.
Перед тем как начать работать, Женя прошла тщательную проверку — начальник службы безопасности изучил её досье, а также заключение теста на детекторе лжи. После этого её отвезли в особняк. Как только Женя вошла в холл, ей показали огромный ковёр, который был атрибутом Наполеона Бонапарта, а также два старинных фарфоровых вазы, стоящих на тумбе. Управляющий предупредил, что их трогать нельзя, так как за ними ухаживают специалисты.
В этом доме жили только хозяева — муж и жена, а также их питомцы: старенький мопс Тёма, йоркширский терьер Майк и любимая кошка хозяйки Мира. В доме был строгий порядок, который поддерживал управляющий, и он всегда следил за состоянием антиквариата: мебели, картин, часов и статуэток, которые украшали интерьер. Женя стала личной горничной хозяйки Ники и должна была не только выполнять обычные обязанности, но и заботиться о питомцах, когда хозяйка была в отъезде.
Первые месяцы работы давались Женя нелегко, но она привыкла к режиму, ведь для неё не было другого пути — трудности всегда преодолевались. Мира была обычной кошкой, но с необычным характером. Она не подпускала никого, кроме хозяйки. Однако Женя постепенно заслужила доверие питомцы: через полгода Мира начала следовать за ней по дому и позволяла заботиться о себе, чего ранее не происходило с другими служащими.
Собаки не доставляли особых проблем — Тёма часто отдыхал у бассейна, а Майк играл с игрушками. Кошка Мира не любила общаться с ними, поэтому попытки собак поиграть с ней заканчивались неудачей. Однако, когда хозяйка уезжала, кошка начала все чаще появляться в жилом блоке Жени, что поначалу удивило горничную. Вскоре, когда Ника узнала об этом, она увеличила денежное вознаграждение Жене, так как теперь могла спокойно оставлять своих питомцев дома.
Однажды зимой, когда хозяйка была дома, Женя повела собак на прогулку. Когда они возвращались через парадную дверь, кошка Мира неожиданно выбежала из дома и, пугаясь собак, прыгнула на тумбу, заделав огромную вазу, которая разбилась на куски. В панике Мира бросилась в сторону бассейна, а Женя, не думая, прыгнула за ней в воду, не умея плавать. Она успела схватить кошку, но сама оказалась в опасности, тонула под тяжестью мокрой одежды.
Собаки, нервничая, скулили, а Женя едва держалась на плаву, спасая кошку. На счастье, флорист, который работал в комнате для растений, услышал шум и вызвал охранников. Женя и кошка были спасены. Через несколько часов её отвезли домой. Женя переживала, что теперь её ждал строгий наказ за разбитую вазу, стоимость которой могла превышать цену её квартиры.
Однако всё оказалось иначе. Хозяйка приехала с водителем, чтобы успокоить Женю и её семью, и через несколько дней Женя получила от Ники и её мужа ключи от новой двухкомнатной квартиры, а также неделю для переезда. Это было неожиданное счастье для Жени и её семьи, ведь теперь у них будет пространство, и они не будут больше жить в тесноте.
Когда Женя вернулась в особняк, в холле на месте старой тумбы стояли большие напольные часы. Она не знала, как себя вести, но хозяйка велела ей продолжать работать. Мира снова обратилась к Женя с лаской. Через месяц, накануне 8 Марта, когда хозяева раздавали зарплаты и подарки персоналу, Женя получила своё поздравление в последнюю очередь — ей вручили ключи от новой квартиры. Женя долго не могла прийти в себя от счастья.
Тумба с вазы была восстановлена, и по древнему поверью, она приносила счастье, если стояла в паре. Женя так и не узнала, что именно принесло такие перемены в её жизни — старинные вазы, кошка Мира или её хозяйка Ника, но она была уверена в одном: её жизнь изменилась к лучшему.
